【央广网评】疫情治理:超强纠错能力才是“真章”

时间:2022-01-07

  西安疫情,牵动人心。自12月9日以来,陕西省累计报告本土确诊病例1820例,其中西安市1793例。在防治与驰援的主旋律之外,西安疫情防治里的症结与问题也显现不少,比如“一码通不通”,居家隔离市民遭遇“买菜难”“就医难”,而最新曝光的“返乡村民大门被焊死”“孕妇医院门口等2小时后流产”等引发舆论高度关注的事件,客观上确实暴露出城市治理的短板与不足。

  疫情凶猛,民众难免有慌乱,应急难免有错漏。但在民生刚需之前,概率上的“难免”显得格外冷酷。俗话说,冰冻三尺非一日之寒。

  一方面,要为西安说句公道话。尽管我们有武汉、上海、杭州等地的抗疫经验,可若苛求每个城市具体的综合条件,这也是不大公平的。时间、地点、人物,每个变量的微小变化,都会给疫情防控带来巨大的挑战。地处西部、拥有千万人口的超大城市,没有什么神仙能“托管”,也没有什么神医能“显灵”。只有务实地走下去,才有可能解决真问题。

  另一方面,西安疫情防控中暴露的问题值得慎思。有些低级错误、有些疑似作秀行为,确实是大局之下的“拉分项”。这也提醒地方部门,应急与治理能力还是要从纸上落实到日常。政府部门的工作如何与市民群众的想法同频共振,还需要对话,还需要协商。今时今日,每个城市都可能在疫情之下面临突发考验,偶尔出错不可怕、一时慌乱也不要紧,及时、高效的超强纠错能力,才是城市治理能力与体系现代化的“真章”。

  因为“加紧改进”成为新闻发布会上的关键词,不少人看到西安向好的趋势。有停职检查的、有免职处理的、有调整举措的、有公开致歉的……今天的西安疫情防控,确实已经进入“攻坚拔寨推进社会面清零的总攻阶段”。1月5日下午,西安召开的疫情防控新闻发布会也表示,对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员,安排专车“点对点”送至定点医院就医,并闭环接回。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇,开通服务电话、绿色通道,提供诊疗服务。只要能把犯过的错误都转化为经验、在纠错中举一反三地升级治理能力,多听听民众的需求、多想想民间的声音,西安,一定可以“心安”“长安”。(央广网特约评论员 邓海建)


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