36氪首发 杏仁医生原班人马再创业「医从健康」聚焦医药数字化赛道

时间:2022-06-30

  原标题:36氪首发 杏仁医生原班人马再创业,「医从健康」聚焦医药数字化赛道

  近日,已低调运营半年的医从健康正式走到了台前,正式公布了其产品线,医从健康做的方向是医药数字化赛道。

  医从健康的核心团队来自于互联网医疗赛道上的明星公司——杏仁医生。医从健康创始人徐琳为腾讯早期员工,在腾讯期间曾为腾讯QQ秀、QQ农场创始人,QQ空间平台负责人。离开腾讯后,创立了杏仁医生,在企鹅医生和杏仁医生合并后,担任企鹅杏仁创始人&COO;另一创始人章烨明,曾供职于惠普、阿里巴巴,创业前曾任杏仁医生、企鹅杏仁(现未来医生)CTO。

  徐琳告诉36氪,医从健康目前团队约50人,以杏仁医生前核心团队成员为主,公司总部位于上海。在当前医从健康的人力结构中,一半以上为产品和开发。目前,医从健康未获融资。

  在行业里沉淀多年,经历了多个风口,徐琳对于离开医联重新创业的原因不愿多提,只用一句话对过去做了总结,“对团队,团队与组织能力是一点点长出来的,不是买进来的;对商业,真正好企业的本质是商业价值与社会价值取到了交集。”

  经过半年时间的打磨,医从健康发布了3款针对医药企业打造的数字化产品:YiLink私域医患服务平台、YiCare私域医患共管平台、YiCure数字疗法共建平台。3款产品分别定位与系统开发、服务运营、数字疗法层面,为医药企业提供不同维度的数字化营销工具。

  YiLink 私域医患服务平台,是一款SaaS化的轻量产品,基于企业微信体系,实现在微信体系内的行为和数据全纪录,为医药企业提供系统化的智能患者管理平台。对于医生,能帮助医生积累和管理患者;对于患者,该产品拥有智能的病程与用药提醒,灵活的内容与积分运营,医患沟通、在线购药等服务模块。

  YiCare私域医患共管平台,是在YiLink 的基础上的服务深化,增加了一客一群管理模式、多角色共管的在线医疗服务团队。通过“家庭医生+医助+辅助科室+客服”的模式,解决了医生最核心的时间问题,而一客一群的服务模型,解决了患者医疗服务隐私问题、多病种跨科室问题。

  YiCure数字疗法共建平台,基于 YiLink 和 YiCare 平台,让医药企业能快速搭建数字疗法,接入智能设备,积累数据,优化算法。

  医从健康的商业模式,是To B,药企付费。据徐琳透露,公司在不到半年时间,已经签下了3个大的数字化项目,实现了近千万的收入;部分项目已经顺利交付,进入到二期、三期续约阶段;帮助客户搭建和运营的几十万客户服务体系与数字化中台,已经上线迭代。

  随着行业的演进,医药企业在搭建专病管理数字化的路上,需要的合作方不再只是一家软件开发外包商、或者纸上谈兵的方案方,他们需要合作方具备:真正搭建并运营过数字化专病管理体系,开发并运营过医疗端对患者端的端对端实时通道型产品,做过海量数据集成数据分析,真正在医疗一线场景里服务过大量医生和患者,在持续多年医生患者的“拉新、活跃、留存、转化”这些指标中反复打磨和成功过的团队。

  徐琳认为,这样的需求正好是医从健康所具备的能力。在此前的创业经历里,杏仁医生于2014年创建了第一个医生诊后随访平台,服务过45万实名认证医生和2000万患者,同时团队也运营过上百家自营诊所,服务超过几十万例手术,也曾服务过多家医药企业的医患管理与运营业务。

  徐琳向36氪分享了她对未来的思考:“医药行业,价值链在发生巨大的重构。过去传统营销方式、离散的产品线、简单粗暴的市场打法,都在复杂多变的政策、市场、竞争环境里,遇见了很大的发展瓶颈,哪怕是一些采用了些许数字营销手段、但思维仍停留在传统营销模式的公司,也同样面临了困局。”

  徐琳说,“很多走在数字化转型前沿的医药企业越来越重视专病管理的数字化,医药企业需要搭建自己的数字化专病管理体系的需求,这也正好是我们的能力匹配和机会。”


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